[Sinas, 2025] —— Onlangs het Chuyuetong Tweedehands Karre sy 2025 eerstekwartaal strategiese konferensie gehou. Al die bestuur en voorste sleutelwerknemers van die maatskappy het saamgekom vir ingewende besprekings rondom die tema "Verdieping van Diensstandaarde en Versterking van die Kwaliteitsbasis". Hierdie konferensie het nie net die hoë samehang van die Chuyuetong-span getoon nie, maar ook die kernwaardes van die maatskappy, naamlik "Kliënte Eerstens, Strewe na Uitnemendheid", onderlig.
Van die Konferensieruimte na die Toetsingswerkplaas: Alle Personeel Bespreek Kwaliteitsverbeteringe
Tydens die vergadering het die algemene bestuurder van Chuyuetong die span gelei om die besigheidsdata van die eerste kwartaal te hersien. Oor die kernkwessies soos "voertuig-inspeksie-effektiwiteit" en "nadien-verkope-antwoordspoed" wat deur kliënte gerapporteer is, is 'n nuwe "volle-span-kwaliteitsinspeksieverantwoordelikheid-stelsel" plan voorgestel. Die verantwoordelike van die tegniese afdeling het die selfontwikkelde "dubbel-blinde herinspeksie" proses ter plekke gedemonstreer - elke voertuig moet deur twee onafhanklike inspektors gekruisverifieer word om seker te stel dat daar "geen foute" in die evaluasie resultate is. Die verkope-span het die "kliëntbehoeftesoorskattingsformulier" gedeel, wat groot data-analise gebruik om gebruikers se motor-aankoopvoorkeure vooruit te pas, skuifende die diens van "passiewe reaksie" na "aktiewe insig".
"Ons doel is nie net om motors te verkoop nie, maar om kliënte se lewenslange voertuig-partners te word." N 'inspekteer ingenieur met tien jaar dienstyd het tydens die bespreking emosioneel gespreek. Tydens die konferensie het werknemers van verskillende afdelings spontaan "aanvalspanne" gevorm en 17 optimaliseringsvoorstelle vir bedryfsprobleme voorgehou. Innovatiewe maatreëls soos "24-uurlynlynvoertuig-inspeksie-konsultasie" en "elektroniese stoor van transaksiekontrakte" is in die proefstadium ingegaan.
Gekoppel deur Verantwoordelikheid: Ongehoord Volharding in Gewone Posisies
By Chuyuetong is elke werknemer 'n "poortwagter" van kwaliteit. Die konferensie het spesiaal die uitsteekende spanne en individue van die eerste helfte van die jaar bekend gestel:
Die "Goue Medalje Inspeksie Span" het vir ses opeenvolgende maande 'n 100% nul-klaaglied rekord behou, terwyl die gemiddelde inspeksietyd per voertuig tot 45 minute verklein is;
Die nasale diensentrum het binne 48 ure 'n 98% oplossing van foutprobleme bereik, met kliëntevredenheid wat met 23% jaar-op-jaar toegeneem het;
"Agter hierdie getalle is die volharding van ongetelle kollegas wat oortyd werk om data te kontroleer en voertuig-inspeksies in die reën uit te voer." Die algemene bestuurder van Chuyuetong het met emosie by die vergadering gesê: "Ons glo dat slegs wanneer die span saamwerk, kan ons ons toewyding aan verbruikers regtig volbring."
'n Beloftevolle Toekoms: Skryf 'n Nuwe Hoofstuk in die Bedryf Met Samewerking
Aan die einde van die konferensie is die "Chuyuetong Diens Opgraderings Witboek" vrygestel, wat duidelik aangeef dat 5 miljoen yuan beleg sal word in werknemer vaardigheidsopleiding en inspeksieapparaat vernieuwing. Tevens het die maatskappy die lansering van die "Transparante Fabriek Oop Dag Plan" aangekondig, waarby verbruikers uitgenooi word om die hele voertuig voorbereidingsproses ter plekke te besoek en te getuie van "100 prosesse agter 'n tweedehands motorvoertuig".
"Wanneer almal na dieselfde doel ren, is daar geen berg of see wat nie oorkom kan word nie." Hierdie slogan, wat op die muur van die konferensieruimte geskryf is, mag die beste opmerking wees oor die Chuyuetong spangees.