[ચીન, 2025] —— સ્નાયુ, અઝાદીની બે-હાથી કારોને તેની 2025 પ્રથમ ત્રિમાસિક કલાંતર કાંગ્રેસ આયોજિત કરી હતી. કંપનીના સબબ માનાગમેન્ટ અને મુખ્ય કર્મચારીઓ એકસાથે જોડાયા હતા અને વિષય વિશે ગંભીર ચર્ચા કરી હતી "ડીપનીંગ સર્વિસ સ્ટેન્ડર્ડ્સ અને કોન્સોલિડેટિંગ ક્વોલિટીની બેઝ". આ કાંગ્રેસ માત્ર સ્નાયુ, અઝાદીની ટીમની ઉચ્ચ એકતાનું પ્રદર્શન કરતી હતી પરંતુ કંપનીના મુખ્ય મૂલ્યોનું પણ ઉજાગર કરતી હતી "ગ્રાહક પહેલાં, મહાન પ્રયાસ".
કન્ફરન્સ રૂમથી ડિટેક્શન વર્કશોપ સુધી: બધા કર્મચારીઓ ગુણવત્તા અપગ્રેડ વિશે ચર્ચા કરે છે
મીટિંગમાં, ચુયુঈતોના જનરલ મેનેજરે દળને પહેલા ત્રિમાસના વ્યવસાયિક ડેટાની પુનર્મૂલ્યાંકન કરવાનું માર્ગદર્શન આપ્યું. ગ્રાહકોએ આપેલ ફીડબેક વિશે જેવીકે "ગાડી જાંચ કાર્યકષમતા" અને "બાદમાં સેવા જવાબદારી ગતિ" તે વિષયો પર એક નવી યોજના "બધા-કર્મચારીઓની ગુણવત્તા જાંચ જવાબદારી વિસ્તારવાની યોજના" પ્રસ્તાવિત કરવામાં આવી. તકનીકી વિભાગના જવાબદારીધારીએ સ્વતંત્ર રીતે વિકસાવેલી "ડબલ-બ્લાઇન્ડ રિઇન્સ્પેક્ટ" પ્રક્રિયાનું ડેમો આપ્યું - દરેક ગાડીને બે સ્વતંત્ર જાંચકારો દ્વારા ક્રોસ-વાલિડેટ કરવું જરૂરી છે જેથી જાંચના ફેરફારોમાં "શૂન્ય ભૂલ" થાય છે. વેચાઈ દળે સ્વતંત્ર રીતે વિકસાવેલી "ગ્રાહક વિનંતી પ્રદાન ફોર્મ" વિશે શેર કર્યું, જે મોટા ડેટા વિશ્લેષણનો ઉપયોગ કરીને મુસાફરોની ગાડી ખરીદીની પ્રિયતાઓને આગળથી મેળવે છે, સેવાને "પસિવ જવાબ"થી "સક્રિય સમજાવણી" સુધી ફેરવે છે.
"આપણી લક્ષ્ય ફક્ત ગાડીઓની વેચાઈ નથી પરંતુ ગ્રાહકોના જીવનભરના વાહન સાથી બનવા છે." દસ વર્ષોની સેવા સાથે એક પરિશોધન ઇંજિનિયર ચર્ચા દરમિયાન ભાવનાત્મક રીતે કહ્યું. કન્ફરન્સ દરમિયાન, વિવિધ વિભાગોના કર્મચારીઓ આટલી રીતે "આક્રમણ ટીમો" બનાવી અને ઉદ્યોગના દુ:ખદ બિંદુઓ માટે 17 અપ્ટિમાઇઝેશન પ્રસ્તાવો આપ્યા. "24-ઘંટા ઑનલાઇન વેહિકલ પરિશોધન કન્સલ્ટેશન" અને "ટ્રાન્સેક્શન કન્ટ્રેક્ટ્સની ઇલેક્ટ્રોનિક સ્ટોરેજ" જેટલી સ્વચાલન માટે પાયલોટ ફેઝમાં છે.
ભારે જવાબદારીથી જોડાયેલું: સામાન્ય પોસ્ટ્સમાં અસાધારણ અનુસંધાન
ચુયુએટોંગમાં, દરેક કર્મચારી ગુણવત્તાની એક "રાખવાળી" છે. કન્ફરન્સ વર્ષના પ્રથમ આર્ડ્હમાં ઉદ્દિશિત ટીમો અને વ્યક્તિઓને વિશેષ રીતે સન્માન આપ્યો:
સોના મેડલ પરિશોધન ટીમ'એ 6 લગાતાર મહિનાઓ માટે શૂન્ય શિકાયત રેકોર્ડ 100% રાખ્યો હતો, પ્રતિ વેહિકલનો ઔસો સમય 45 મિનિટ્સ સુધી સંકુચિત કરવામાં આવ્યો;
અફ્ટર-સેલ્સ સર્વિસ કેન્દ્રને 48 ગંટા અંદર તેની ખાતરીના સમસ્યાઓને 98% પૂરી કરવામાં આવી હતી, ગ્રાહકોની સંતોષનો વર્ષાંતર વધો 23% થયો;
"પેસિયો પાછળ લાક્હો કામગારોની લડત છે જે ડેટા ચેક કરવા અને વર્ષામાં ગાડીના પરીક્ષણ માટે ઓટાઇમ કામ કરે છે." ચુયુએટોનો જનરલ મેનેજર મીટિંગમાં ભાવનાથી કહ્યું, "આપણે વિશ્વાસ રાખીએ છીએ કે ફક્ત જ્યારે ટીમ એકસાથે કામ કરે ત્યારે આપણે ખરીદારોને આપેલ વાદો પૂર્ણ કરી શકીએ."
બરાબર ભવિષ્ય: એકતા સાથે ઉદ્યોગમાં નવી અધ્યાય લખો
કન્ફરન્સના અંતે, "ચુયુએટોનો સર્વિસ અપગ્રેડ વાઇટ પેપર" જાહેર કરવામાં આવ્યો, જેમાં સ્પષ્ટ રીતે કહ્યું છે કે 5 મિલિયન યુએન નો નિવેશ કરવામાં આવશે કર્મચારીઓના ટ્રેનિંગ અને પરીક્ષણ સાધનોના અપડેટ માટે. એકસાથે, કંપનીએ "ટ્રાન્સપેરન્ટ ફેક્ટરી ઓપન ડે પ્લાન" શરૂ કરવાનો ઘોષણ કર્યો, ખરીદારોને આમન્ત્રિત કરીને પૂરી ગાડીની તૈયારીનો પ્રક્રિયા જીવંત રીતે જુઓ અને "બીજા હાથની ગાડીના પાછળના 100 પ્રક્રિયાઓ" જુઓ.
"જ્યારે આપણા બધા એક લક્ષ્ય પ્રતિ દોડી રહ્યા હોઈએ, ત્યારે કોઈ પર્વતો અથવા સમુદ્રો નહીં છે જે પાડી ન જાય."",{" કાંફરન્સ રૂમના દિવાળા પર લખેલું યે સ્લોગન શુયદ ચુયુઆઇતોંગ ટીમના ચરિત્રની સર્વોત્તમ વ્યાખ્યા છે.
ગરમ સમાચાર 
EN
