[တရုတ်၊ ၂၀၂၅] —— မကြာခဏ၊ Chuyuetong Second-hand Cars သည် ၂၀၂၅ခုနှစ်ရှိ ပထမကြိမ်လေ့လာမှုကွဲပြားမှုကို ကျင်းပခဲ့ပါသည်။ ကုမ္ပဏီ၏ အရှေ့ဆုံးအရာရှိများနှင့် အဓိကအလုပ်သမားများသည် "Deepening Service Standards and Consolidating the Foundation of Quality" ဆိုတဲ့ အကျဉ်းချုပ်ပေါ်မှာ အသင်းဝင်များကို ပိုမိုလေ့လာခဲ့ပါသည်။ ဒီကွဲပြားမှုက Chuyuetong အသင်း၏ အမြင်အရှိုင်းကို ပြသပြီး၊ ကုမ္ပဏီ၏ အဓိကတန်းတူတန်းတွေ လိုက်လျော်မှုများကိုလည်း ပြသခဲ့ပါသည်။
ကွန်ဖရင့် ချုပ်မှ စတင်၍ ဒီটက်ရှင်းဝိုင်းသို့: အလုပ်သမားအားလုံး ညွှန်ကြားသည့် ပณ္ဏုပိုင်းတဲ့ ပြောင်းလဲမှုကို ဆွေးနွေးခြင်း
စီးယူရေးအကြီးအကဲအဖြစ် Chuyuetong သည် သမ္မတ သို့ ပထမ သိုင်း၏ စီးပွားရေးအချက်အလက်များကို သုံးသပ်ခဲ့သည်။ အသုံးပြုသူများမှ ပြန်လည်မှတ်ချက်ပေးထားသော 'ကားစစ်ဆေးမှုအကျိုးသီးသန့်' နှင့် 'အမြဲတမ်းအဖြေမှုအမြန်မှု' ဆိုတဲ့ အဓိက ပြဿနာများအတွက်၊ အလုပ်သမားအားလုံးကို ပါဝင်သော 'အရာရှိစိတ်အားဖြင့် စစ်ဆေးမှုတာဝန်ခံစနစ်' အကဲဖြတ်ချက်တစ်ခုကို ပေးခဲ့သည်။ တေးရေးအဖွဲ့၏ အရာရှိသည် ပြုလုပ်ထားသော 'double-blind reinspection' လုပ်ငန်းစဉ်ကို အခြေခံပြသခဲ့သည် - ကားတစ်စီးစီးတွင် လုံးဝလုံခြုံရေးအတွက် လုပ်ဆောင်သူနှစ်ဦးမှ လုံလောက်စစ်ဆေးမှုကို လိုအပ်သည်။ ရောင်းချသူအဖွဲ့သည် 'အသုံးပြုသူလိုအပ်ချက်များကို ရှာဖွေရေးဇယား' ကို အပ်နှံခဲ့သည်၊ ဒေတာကြီးအား အသုံးပြု၍ အသုံးပြုသူများ၏ ကားဝယ်ယူစိတ်ကူးများကို အရင်က ပေါ်ထွက်စေရန် ဝန်ဆောင်မှုကို 'လျော့လိုက်ခံစား' မှ 'လှုပ်ရှားစွာ မြင်သာစေရန်' သို့ ပြောင်းလဲခဲ့သည်။
"ကျွန်တော်တို့၏ မြှုပ်ထားသော မျှော်လင့်မှုမှာ သာမက ကားရောင်းခြင်းများပါ၊ အသုံးပြုသူများ၏ ဘဝကြားတွင် ကားအဖွဲ့ဝင်အဖြစ် ဖြစ်လာခြင်းဖြစ်သည်။" ဆယ်နှစ်ကြာမျှဝင်ခဲ့သော စစ်ဆေးရေးအင်ဂျင်နီယာတစ်ဦးသည် ပြောင်းဆိုချိန်တွင် အချိန်ဖြင့်ပြောခဲ့သည်။ ကွန်เฟရှင်းအတွင်းတွင်၊ များစွာသော အစိတ်အပိုင်းမှ အလုပ်အသင်းဝင်များသည် သူတို့ကိုယ်တိုင် 'လေ့လာသော အဖွဲ့' ဟု ဖွဲ့စည်းပြီး လုပ်ငန်းခြောက်ခုအတွက် အကောင်းဆုံးဖြစ်စေရန် အကြံပြုချက် ၁၇ ခုကို ထုတ်လုပ်ခဲ့သည်။ '၂၄-နာရီ အလိုင်း စစ်ဆေးရေးသုံးမှုဆောင်ရွက်ခြင်း' နှင့် 'လုပ်ငန်းစာချုပ်များ၏ အီလက်ထရွန်စတိုးရှိခြင်း' စသည့် နည်းပညာရေးအတွင်းမှုများသည် စမ်းသပ်အဆင့်သို့ ဝင်ရောက်ခဲ့သည်။
အရာရှိများဖြင့် ဆက်စပ်ထားသည့် - သာမန်အချိန်များတွင် အထူးသော ကြိုးစားခြင်း
Chuyuetong တွင်၊ အလုပ်အသင်းဝင်တစ်ဦးတည်းလျှင်လည်း အရည်အချင်းများ၏ 'ကားကြီး' ဖြစ်သည်။ ကွန်ဖာရင်းတွင် နှစ်ပထမဝန်ကြီးချုပ်များနှင့် လူတစ်ဦးတစ်ယောက်ကို အထူးသဖွယ် ချီးမြှင့်ခဲ့သည် -
'Gold Medal Inspection Team' သည် ၆ လကြာစီးဆက် ကြားမှုမရှိသော ရက်စွဲများအား ၁၀၀% ထိန်းသိမ်းခဲ့ပြီး၊ စျေးကွက်စုံတစ်ခုစီအတွက် စစ်ဆေးခြင်းအချိန်ကို ၄၅ မိနစ်သို့ အားလုံးဖြင့် သိမ်းဆည်းခဲ့သည်။
အမှန်တကျမှုအဖွဲ့သည် ၄၈ နာရီအတွင်းတွင် မှောင်မှုပробလမ်များ၏ ၉၈% ကို ဖြေရှင်းခဲ့ပြီး၊ anggan satisfaction သည် နှစ်စဉ် ၂၃% တိုးတက်ခဲ့သည်။
"ဒီဂဏန်းများအကြောင်းမှာ အချိန်ပိုလုပ်တဲ့ သူရဲ့အဖွဲ့ဝင်များ၏ အဆုံးထိန်းမှုကို ပြောင်းလဲနိုင်စေရန် အချိန်ပိုလုပ်တဲ့ အချိန်များအတွင်း အခြားသူများနဲ့ အခြားသူများကို စစ်ဆေးနိုင်စေရန် မိုးရာမှာလည်း အလုပ်လုပ်ခဲ့တယ်။" Chuyuetong ၏ အထူးအရာရှိက အတိုင်းအတာမှာ ပြောခဲ့တယ်၊ "ကျွန်တော်တို့ဟာ အဖွဲ့ဝင်များနဲ့ အတူတကွလုပ်ရင် သူငယ်တွေရဲ့ ကိုယ်စားလှယ်များကို ကျွန်တော်တို့ရဲ့ ဝါဒီကို မှန်ကန်စွာ ပြောင်းလဲနိုင်ပါတယ်။"
အကောင်းမွှားသော အချိန်: အဖွဲ့ဝင်များနဲ့ တကွလုပ်ပြီး လုပ်ငန်းခြင်းကို အသစ်ဖြင့် ရေးသားခြင်း
ကွန်ဖရင့်ရဲ့ အဆုံးမှာ "Chuyuetong Service Upgrade White Paper" ထွက်လာခဲ့တယ်၊ အလုပ်သမားများရဲ့ အားလုံးကို ပိုမိုလေ့လာစေရန်နှင့် စစ်ဆေးရေးကိရိယာများကို ပြောင်းလဲရန် ငါးသန်းရဲ့ ရင်းငွေကို ဝင်ရောက်စာရင်းတင်ခဲ့တယ်။ အပြင်မှာ ကုမ္ပဏီက "Transparent Factory Open Day Plan" ကို ထုတ်လွှင့်ခဲ့တယ်၊ သူငယ်တွေကို ကျွန်တော်တို့ရဲ့ လုပ်ငန်းစဉ်အားလုံးကို တွေ့ရှိစေရန် ပြင်ပေးခဲ့တယ်၊ ဒုတိယလက် ကားတစ်စီးရီးရဲ့ အကြောင်းအရာ ၁၀၀ ခုကို တွေ့ရှိနိုင်ပါတယ်။
"အဲဒါလို တစ်ခုတည်းသောရည်မှန်းချက်သို့ အောင်မြင်ဖို့ လူတိုင်းဟာ အတူတကွပြေးသွားတယ်ဆိုရင် ဘာအားလုံးကိုလည်း ဖြတ်သန်းနိုင်ပါတယ်။" ကောင်เฟရာချိန်မှာ အဲဒီစာသားထားတဲ့ စာကြောင်းဟာ Chuayuetong အဖွဲ့၏ အသင်းဝါဒီဇိုင်းကို အကောင်းဆုံးဖြစ်ပါတယ်။